Khi web server không nhận được phản hồi kịp thời thì sẽ xảy ra lỗi 504 gateway time-out. Cùng tìm hiểu kỹ hơn về lỗi 504 gateway time-out là lỗi gì và nguyên nhân dẫn đến lỗi này qua bài viết dưới đây.
Mục Lục
Lỗi 504 Gateway Timeout là gì?
Trong quá trình xử lý yêu cầu tải trang của bạn, khi web server của bạn không nhận được phản hồi kịp thời từ một server khác lỗi 504 Gateway Timeout sẽ xảy ra.
Xem ngay: 404 là lỗi gì để biết thêm thông tin
Một cách dễ hiểu là dẫn đến timeout là do các web server của bạn giao tiếp với nhau không đủ nhanh. Không xác định được nguyên nhân cụ thể gây ra lỗi này là gì do lỗi 504 Gateway Timeout mang ý nghĩa khá chung chung. Do đó, khi xảy ra lỗi này, trang web mà bạn cung cấp cho khách hàng truy cập là một trang web lỗi. Trên thực tế, đối với nhiều trang web đây là vấn đề diễn ra khá thường xuyên.
Các hình thức hiển thị thông báo lỗi 504 Errors
Sẽ xuất hiện một số dạng lỗi 504 khác như sau tùy theo server, hệ điều hành hay trình duyệt bạn sử dụng:
Lỗi 504 sẽ xuất hiện dưới dạng HTTP ERROR 504 một dạng thường thấy khác trong Google Chrome. Với dòng thông báo bên dưới trang mã này xuất hiện là: “This site can’t be reached. _____ took too long to respond. ”
Lỗi 504 sẽ xuất hiện dưới dạng ERROR đối với các chương trình trên hệ điều hành Windows.
Dòng thông báo “The request was timed out waiting for a gateway message” hoặc 504, HTTP_STATUS_GATEWAY_TIMEOUT .
Ngoài ra, có thể gây ra lỗi Gateway Timeout với mã lỗi 0x80244023 trong quá trình cập nhật Windows. Thông báo lúc này sẽ là: WU_E_PT_HTTP_STATUS_GATEWAY_TIMEOUT.
Trong các hệ điều hành, web server hoặc trình duyệt khác, lỗi 504 cũng có thể dẫn đến thông báo sau: “The proxy server did not receive a timely response from the upstream server”. Lỗi này thường không phổ biến, nhưng không phải là không xảy ra.
Lỗi 504 Gatewate Timeout nghĩa là gì?
Server của bạn sẽ gửi một yêu cầu đến một server khác nơi trang web đó được lưu trữ khi truy cập một trang web. Server này – được gọi là “Upstream server“, để tải trang web trên trình duyệt của bạn nó dùng để nhận yêu cầu và phản hồi với bất kỳ yêu cầu nào cần thiết.
Tuy nhiên, khi yêu cầu từ server của bạn nhận được phản hồi quá chậm từ upstream server, lúc này yêu cầu của bạn đã hết thời gian chờ mà phản hồi vẫn chưa nhận được dẫn đến không tải được trang web. Cuối cùng, nó sẽ sinh ra tên lỗi là “Gateway Timeout“ vì nó đã hoàn thành nhiệm vụ với vai trò như một cổng.
Nguyên nhân dẫn đến lỗi 504 Gatewate Timeout
Có thể nói là một trong những mã trạng thái HTTP gây cảm giác khó chịu nhất mà mất kỳ ai gặp phải phải kể tên 504 Gateway Timeout. Bởi nó không cho bạn biết nguyên nhân là gì mà nó chỉ cho biết trang web của bạn đang gặp tình trạng này. Do đó, việc tìm kiếm nguyên nhân và khắc phục sự cố thực sự bị gây khó khăn
Sau đây là một số khả năng có thể gây ra lỗi 504 Gateway Timeout:
Sự cố kết nối máy chủ
Đối với các trang web hoạt động trên nhiều server hoặc nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ bên thứ ba thì tình trạng này hay bị xảy ra. Khả năng cao khách hàng truy cập trang web của bạn sẽ gặp lỗi 504 Gateway Timeout khi server của bạn được khởi động lại hay thực hiện các quá trình bảo trì, nâng cấp hệ thống.
Thay đổi DNS
Server DNS trên trang web của bạn cũng bị tác động khi bạn có nhu cầu muốn thay đối server hay thay đổi IP web sang một địa chỉ IP mới. Lúc này, khi khách hàng truy cập trang web của bạn có khả năng một trang lỗi 504 Gateway Timeout đã được cung cấp cho khách hàng. Trang web của bạn mới có thể hoạt động lại bình thường chỉ đến khi những thay đổi DNS bắt đầu có hiệu lực, thường là mất vài giờ.
Cấu hình Firewall bị lỗi
Firewall bảo vệ trang web của bạn tránh khỏi những truy cập độc hại từ các đối tượng xấu cũng như các cuộc tấn công từ chối dịch vụ phấn tán (DdoS vì thế mà nó ví như người gác cổng của trang web, nó.
Click ngay: 502 bad gateway là lỗi gì để biết thêm thông tin
Khách hàng nhận được sẽ là trang web lỗi 504 Gateway Timeout nếu như người gác cổng này lỗi. Yêu cầu được từ chối khi yêu cầu truy cập của bạn bị hiểu lầm là các cuộc tấn công vào server hay những đối tượng truy cập độc hại.
Lỗi trong mã trang web của bạn
Có những đoạn code bị lỗi xảy ra ở trang web của bạn thì yêu cầu server sẽ không thể trả lời chính xác hoặc không nhận diện được yêu cầu từ mạng phân phối nội dung. Từ đó, lỗi 504 Gateway Timeout sẽ xảy ra.
Lỗi kết nối mạng
Khi thời gian chờ xử lý yêu cầu giữa các server là quá lâu thì thông thường lỗi 504 xuất hiện. Vì vậy do thiết bị hay kết nối mạng từ người dùng không phải là lý do chính gây ra lỗi. Liên quan đến modem của người dùng, từ bộ định tuyến hoặc thiết bị khác, cũng rất có thể là từ kết nối mạng của họ nếu như những người khác hoạt động bình thường và chỉ một hoặc số ít người báo lỗi 504.
Bạn cần dựa vào yếu tố bạn đang có mà tìm ra nguyên nhân thực sự dẫn đến 504 bởi lỗi này cần phải tìm hiểu kỹ.
Như vậy với bài viết trên chúng ta đã biết được lỗi 504 gateway time-out là lỗi gì và nguyên nhân dẫn đến lỗi này. Vì thế, bạn hãy tìm ra cách xử lý tốt nhất để đem lại những trải nghiệm tốt cho khách hàng.
