Lỗi màn hình trên iPhone 13 Pro Max là một trong những sự cố gây ảnh hưởng nghiêm trọng đến trải nghiệm người dùng. Dưới đây là cách sửa iPhone 13 Pro Max lỗi màn hình xanh, trắng bạn có thể tham khảo.
Mục Lục
Nguyên nhân iPhone 13 Pro Max bị lỗi màn hình xanh, trắng
Lỗi màn hình xanh hoặc trắng trên iPhone 13 Pro Max là dấu hiệu cho thấy thiết bị đang gặp vấn đề nghiêm trọng về phần mềm hoặc phần cứng, thường khiến máy bị treo, tự khởi động lại hoặc không phản hồi. Một số nguyên nhân đó là:
- Lỗi hệ điều hành iOS: Cập nhật hệ thống thất bại, xung đột phần mềm hoặc bị lỗi trong quá trình cài đặt có thể dẫn đến hiện tượng trắng hoặc xanh màn hình;
- Thiết bị bị quá tải bộ nhớ hoặc hỏng dữ liệu: Khi dung lượng gần đầy, thiết bị không thể xử lý các tiến trình, gây crash hệ thống;
- Ứng dụng bên thứ ba xung đột: Một số ứng dụng không tương thích với phiên bản iOS đang dùng có thể làm iPhone phản hồi bất thường;
- Lỗi phần cứng: Rơi mạnh, va đập hoặc linh kiện màn hình gặp vấn đề cũng có thể gây ra tình trạng này;
- Jailbreak hoặc can thiệp phần mềm trái phép: Thao tác không chính thức có thể khiến hệ thống mất ổn định, dẫn đến lỗi nghiêm trọng.
Xem thêm: Cách sửa Instagram bị lỗi không hoạt động
Hướng dẫn chi tiết cách sửa iPhone 13 Pro Max lỗi màn hình xanh, trắng
Khởi động lại máy (Force Restart)
Đây là bước cơ bản nhưng rất hiệu quả khi máy bị treo hoặc đơ màn hình. Để thực hiện, bạn hãy:
- Nhấn nhanh nút tăng âm lượng rồi nhả ra;
- Tiếp tục nhấn nhanh nút giảm âm lượng rồi thả tay;
- Sau đó, nhấn giữ nút nguồn (Side button) trong vài giây cho đến khi logo Apple xuất hiện;
Việc khởi động lại giúp làm mới bộ nhớ tạm và xử lý các lỗi phần mềm nhỏ.
Kiểm tra và cập nhật phần mềm
Một phiên bản iOS cũ hoặc có lỗi có thể là nguyên nhân gây ra sự cố. Bạn nên đảm bảo thiết bị đang chạy phiên bản mới nhất bằng cách vào Cài đặt > Cài đặt chung > Cập nhật phần mềm. Nếu có bản cập nhật, chọn Tải về và cài đặt, quá trình cập nhật thường sẽ sửa những lỗi hệ thống đang có ở phiên bản trước.
Xóa toàn bộ cài đặt và khôi phục máy
Nếu lỗi vẫn tiếp diễn bạn nên thử đưa máy về trạng thái như mới để loại bỏ xung đột phần mềm. Trước đó hãy sao lưu toàn bộ dữ liệu bằng iCloud hoặc iTunes. Sau đó vào Cài đặt > Cài đặt chung > Chuyển hoặc đặt lại iPhone > Xóa tất cả nội dung và cài đặt. Nhập mật khẩu xác nhận, quá trình reset sẽ bắt đầu và iPhone sẽ khởi động lại như ban đầu.
Xem thêm: 6 cách khắc phục lỗi REF trong Excel nhanh chóng
Khôi phục iPhone bằng iTunes hoặc Finder
Nếu buộc khởi động lại không thành công, có thể iPhone của bạn đang gặp phải lỗi hệ điều hành nghiêm trọng và cần được khôi phục bằng máy tính. Để thực hiện, đầu tiên, hãy kết nối iPhone với máy tính qua cáp Lightning. Tiếp theo, lặp lại thao tác buộc khởi động nhưng giữ nút Nguồn cho đến khi biểu tượng dây cáp và máy tính xuất hiện (Recovery Mode). Sau đó, trên iTunes (Windows) hoặc Finder (macOS Catalina trở lên), bạn có thể chọn Update nếu muốn giữ lại dữ liệu, hoặc chọn Restore iPhone nếu lỗi nghiêm trọng và cần xóa hoàn toàn dữ liệu để cài lại hệ điều hành iOS.
Mang máy đến trung tâm bảo hành Apple hoặc cửa hàng uy tín
Nếu sau khi thử toàn bộ các bước trên mà tình trạng vẫn không được khắc phục, rất có thể thiết bị đã gặp sự cố phần cứng. Lúc này, bạn cần đến trung tâm bảo hành chính hãng của Apple hoặc các đơn vị sửa chữa uy tín để kỹ thuật viên kiểm tra, xác định linh kiện lỗi (như màn hình, chip đồ họa…) và thay thế nếu cần.
iPhone 13 Pro Max là dòng điện thoại cao cấp của Apple, tuy nhiên vẫn có thể gặp phải những lỗi khó chịu như màn hình bị xanh hoặc trắng khiến máy bị treo, không phản hồi hoặc tự khởi động lại liên tục. Hi vọng qua thông tin của phshop.vn về cách sửa iPhone 13 Pro Max lỗi màn hình xanh, trắng sẽ giúp người dùng xử lý được sự cố này cho điện thoại của mình.
