Tin tức

Cách sửa Instagram bị lỗi không hoạt động

Instagram đã trở thành một nền tảng mạng xã hội phổ biến, được đông đảo người dùng ưa chuộng để chia sẻ hình ảnh, video và kết nối với cộng đồng tuy nhiên ứng dụng này cũng xảy ra lỗi khi dùng. Dưới đây là hướng dẫn những cách sửa Instagram bị lỗi không hoạt động.

Mục Lục

Hướng dẫn chi tiết cách sửa Instagram bị lỗi không hoạt động

Việc Instagram đột ngột không hoạt động, không tải được nội dung, không thể đăng nhập, gửi tin nhắn, xem story hoặc đăng ảnh có thể khiến trải nghiệm của bạn bị gián đoạn. Nếu bạn rơi vào tình huống Instagram bị lỗi không hoạt động, hãy tham khảo một số cách khắc phục lỗi Instagram không hoạt động sau đây.

Kiểm tra kết nối Internet

Instagram hoạt động chủ yếu dựa vào kết nối mạng ổn định. Nếu mạng yếu hoặc gián đoạn, ứng dụng sẽ không thể hiển thị nội dung hoặc thực hiện thao tác. Bạn nên thử mở một trang web khác hoặc ứng dụng như YouTube để kiểm tra kết nối. Nếu đang dùng Wi-Fi, hãy thử ngắt kết nối rồi kết nối lại, hoặc chuyển sang 4G/5G. Khởi động lại modem/router nếu có thể, vì thiết bị mạng lâu ngày không khởi động cũng dễ gây ra lỗi tạm thời.

Kiểm tra kết nối Internet khi Instagram bị lỗi không hoạt động

Xem thêm: 6 cách khắc phục lỗi REF trong Excel nhanh chóng

Xóa bộ nhớ đệm (cache) để làm mới ứng dụng

Qua thời gian sử dụng, Instagram sẽ lưu trữ tạm rất nhiều dữ liệu như hình ảnh, video, nội dung story… Những tệp này có thể bị hỏng và khiến ứng dụng hoạt động không ổn định.

  • Android: Vào Cài đặt > Ứng dụng > Instagram > Bộ nhớ > Xóa bộ nhớ đệm (Clear Cache). Nếu lỗi vẫn còn, có thể chọn Xóa dữ liệu để làm mới hoàn toàn ứng dụng (cần đăng nhập lại).
  • iOS: Vì iPhone không cho phép xóa cache trực tiếp, bạn nên gỡ cài đặt ứng dụng rồi tải lại từ App Store.

Khởi động lại thiết bị để giải phóng xung đột

Trong một số trường hợp, lỗi Instagram không hoạt động có thể bắt nguồn từ việc các ứng dụng chạy ngầm bị xung đột hoặc do thiết bị đang bị quá tải tài nguyên. Việc khởi động lại điện thoại sẽ giúp hệ thống thiết lập lại trạng thái ổn định, đồng thời giải phóng bộ nhớ tạm (RAM) và loại bỏ các tiến trình nền không cần thiết, giúp ứng dụng hoạt động mượt mà hơn.

Cập nhật Instagram lên phiên bản mới nhất

Để đảm bảo ứng dụng hoạt động ổn định, Instagram liên tục phát hành các bản cập nhật nhằm vá lỗi, tối ưu hiệu suất và bổ sung những tính năng mới. Nếu bạn đang sử dụng phiên bản đã lỗi thời, rất có thể sẽ gặp tình trạng không tương thích với hệ điều hành hoặc một số tính năng không còn phù hợp, dẫn đến lỗi khi sử dụng.

Kiểm tra trạng thái máy chủ Instagram

Không phải lúc nào sự cố cũng xuất phát từ điện thoại hay kết nối mạng của bạn đôi khi lỗi đến từ chính hệ thống máy chủ của Instagram. Khi máy chủ gặp trục trặc hoặc đang được bảo trì, nhiều người dùng trên toàn cầu có thể đồng loạt gặp phải tình trạng không truy cập được hoặc ứng dụng hoạt động không ổn định.

Đôi khi lỗi không đến từ thiết bị của bạn mà là do máy chủ Instagram gặp trục trặc

Xem thêm: Cách sửa lỗi DIV/0 trong Excel hiệu quả nhất

Đăng xuất và đăng nhập lại tài khoản

Đây là cách đơn giản nhưng có thể giúp ứng dụng “reset” lại phiên hoạt động, đặc biệt khi tài khoản gặp lỗi hiển thị hoặc bị ngắt kết nối với máy chủ. Vào trang cá nhân → Nhấn biểu tượng ba gạch (☰) > Cài đặt > Đăng xuất. Sau đó, đăng nhập lại và kiểm tra tình trạng hoạt động.

Gỡ cài đặt và cài lại ứng dụng từ đầu

Nếu đã thử nhiều cách mà Instagram vẫn không hoạt động ổn định, bạn nên cân nhắc gỡ cài đặt ứng dụng hoàn toàn khỏi thiết bị, sau đó tải lại phiên bản mới nhất từ cửa hàng ứng dụng. Việc này giúp xóa bỏ các tệp tin bị lỗi, cấu hình cũ hoặc dữ liệu đệm không cần thiết, từ đó khôi phục trạng thái hoạt động bình thường cho ứng dụng.

Kiểm tra và cấp lại quyền truy cập cho ứng dụng

Để Instagram hoạt động đầy đủ chức năng, ứng dụng cần được cấp quyền truy cập vào một số thành phần của thiết bị như máy ảnh, micro, bộ nhớ trong và danh bạ. Trong trường hợp người dùng vô tình tắt hoặc từ chối các quyền này một số tính năng như quay story, gửi tin nhắn thoại hoặc tải ảnh có thể gặp trục trặc, gây ra lỗi trong quá trình sử dụng.

Hướng dẫn:

  • Android: Vào Cài đặt > Ứng dụng > Instagram > Quyền và đảm bảo các quyền quan trọng được bật;
  • iOS: Vào Cài đặt > Instagram và kích hoạt lại các quyền cần thiết.

Tình trạng Instagram không hoạt động có thể gây khó chịu đặc biệt khi đang cần liên lạc hoặc chia sẻ nội dung. Tuy nhiên, bạn hoàn toàn có thể tự xử lý sự cố này nếu áp dụng đúng những cách sửa Instagram bị lỗi không hoạt động đã hướng dẫn trong bài viết của phshop.vn.

Rate this post
Nhâm

Share
Published by
Nhâm

Recent Posts

Mức phạt ô tô, xe máy và cách tránh phạt lỗi đi sai làn đường

Lỗi đi sai làn đường là một trong những vi phạm giao thông phổ biến…

4 giờ ago

Nguyên nhân và cách sửa lỗi BIOS trên máy tính

BIOS là một phần mềm đặc biệt được tích hợp sẵn trên bo mạch chủ…

4 giờ ago

Cách khắc phục lỗi máy in không in được nhanh chóng

Tình trạng máy in không hoạt động là sự cố phổ biến mà nhiều người…

5 giờ ago

8 cách sửa lỗi không gửi được tin nhắn trên iPhone

Việc iPhone không thể gửi tin nhắn, dù là qua iMessage hay SMS, là một…

6 giờ ago

Cách sửa lỗi Wifi không có Internet trên Win 11

Việc máy tính kết nối được với mạng Wifi nhưng lại không thể truy cập…

10 giờ ago

Cách sửa lỗi âm thanh win 10 không có âm thanh trên máy tính

Tình trạng không có âm thanh trên máy tính Windows 10 là một sự cố…

12 giờ ago